М.Видео бонус. Карта условий.

М.Видео бонус

 

Кратко.

Бессрочная стимулирующая акция М.Видео бонус. Суть - аналог сберегательной карты эльдорадо. Делаем покупки - получаем зачисления бонусных баллов на счет из расчета 1 рубль=1бонус. Оплатить бонусами можно до 100% покупки, курс бонусов к рублю 30:1

Подробно.

Для того, чтобы начать пользоваться бонусной программой М.Видео нужно:

  • получить пакет участника(бонусная карта, три брелока, правила, анкету)
  • зарегистрироваться (заполнить анкету в магазине или на сайте)
  • покупать и получать бонусы на счет

Бонусы не начисляются при оплате:

  • подарочных карт
  • сертификатов Программы «Что бы ни случилось»
  • услуг доставки
  • услуг настройки и установки техники
  • уцененных товаров;
  • товаров, полностью оплаченных бонусными рублями
  • товаров, частично оплаченных бонусными рублями, бонусы начисляются только на часть стоимости товара, оплаченную денежными средствами, за вычетом бонусных рублей.

Тонкие места:

  • До достижения 15 000 бонусов на счету нельзя использовать бонусные рубли (Это можно исправить в личном кабинете на сайте www.mvideo-bonus.ru)
  • Незарегистрированные карты перестают действовать через 9 дней
  • Сумма бонусов должна быть использована полностью. При частичном списании бонусов остаток "сгорает"
  • Бонусы необходимо использовать в течение 90 дней с момента зачисления, после они опять же "сгорают"

Использование бонусов\бонусных рублей.

Схема обычная, но из за двух участвующих в расчетах "валют" может ввести в ступор неискушенного покупателя. В программе фигурируют рубли, бонусы и бонусные рубли. При покупке за рубли на карту зачисляются бонусы ( 1 рубль = 1 бонус ). Накопившиеся бонусы списываются и уступают место бонусным рублям по курсу 1 к 30. То есть, чтобы оплатить чайник за тысячу используя только бонусы, необходимо до  этого купить какой-нибудь девайс за 30 тысяч.

Проверить баланс по бонусным картам М.Видео можно на www.mvideo-bonus.ru в личном кабинете.

 Хорошие плюшки для постоянных покупателей, поучаствовать в программе М.Видео бонус таки стоит.

 Ожидаемо большой список ограничений.

Похожие статьи:

Эльдорадо - сберегательная карта и клуб постоянных покупателей

Описание с официального сайта

1. УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ

1.1. Участником Программы «М.Видео-БОНУС» (далее – «Программа») может стать любое физическое лицо, которому на момент регистрации исполнилось 18 лет (далее – «Участник»).
1.2. Для участия в Программе Вам необходимо получить пакет Участника и зарегистрироваться в Программе.
1.3. Получить пакет Участника Программы Вы можете в любом магазине сети ООО «М.видео Менеджмент» (далее – «М.Видео») у кассира или на стойках Программы. Участие в Программе бесплатное.
1.4. Пакет Участника включает в себя:
- Бонусную карту (далее - «Карта»);
- 3 мини-карты (далее - «Брелок»);
- Правила Программы «М.Видео-БОНУС»;
- Анкету-заявление на Участие в Программе.
1.5. Карта и Брелоки имеют единый счет Участника Программы (далее – «Бонусный счет»).
1.6. Карта и Брелоки не именные, т.е. на предъявителя. Брелоки предназначены для передачи третьим лицам в целях накопления Бонусов.
1.7. В момент выдачи Пакета Участника Вы можете сразу использовать Карту для зачисления Бонусов на Ваш Бонусный счет при совершении покупок в магазинах «М.Видео».
1.8. Карта действительна в течение 3 (трех) лет с момента выдачи. По истечении этого срока Вы можете бесплатно обменять Карту на новую, предъявив документ, удостоверяющий личность.
2. РЕГИСТРАЦИЯ В ПРОГРАММЕ

2.1. Для участия в Программе Вам необходимо зарегистрироваться. Это можно сделать двумя способами:
2.1.1. Полностью заполнить и подписать Анкету-заявление на участие в Программе в любом магазине «М.Видео» и опустить ее в накопитель, расположенный внутри магазина.
2.1.2. Зарегистрироваться в Программе на сайте www.mvideo-bonus.ru.
Этим Вы предоставляете «М.Видео» согласие на использование своих персональных данных для целей участия в Программе.
2.2. Регистрация Вас в качестве Участника Программы производится на основании заполненной и подписанной Анкеты-заявления в течение 14 (четырнадцати) дней / регистрации на сайте www.mvideo-bonus.ru в течение 7 (семи) дней.
2.3. В случае если Бонусная карта не будет зарегистрирована в течение 9 (девяти) месяцев с момента совершения первой покупки с использованием этой карты, участие в программе будет аннулировано, накопленные бонусы сгорят. Сгоревшие бонусы восстановлению не подлежат.
2.4. С момента регистрации Вы самостоятельно контролируете изменение Ваших персональных данных (ФИО, e-mail, номер телефона). Вы можете изменять свои персональные данные в магазинах «М.Видео», по телефонам Центра обслуживания клиентов: 8 (495) 777-777-5 или 8-800-200-777-5, а также на своей персональной странице на сайте www.mvideo-bonus.ru.1
2.5. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Вы самостоятельно несете риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями.
3. НАЧИСЛЕНИЕ БОНУСОВ

3.1. Совершая покупки в любых магазинах «М.Видео», Вы предъявляете свою Карту или один из Брелоков на кассе, М.Видео начисляет Вам бонусы. Бонусы за покупки суммируются.
3.2. Базовое начисление бонусов:
1 (один) Бонус начисляется за каждый полный потраченный рубль стоимости покупки, т.е. 1 (один) начисленный Бонус равен 1 (одному) потраченному рублю. Бонусы автоматически начисляются на Ваш Бонусный счет в день покупки.
3.3. Начисление Бонусов при проведении промо-акций:
3.3.1. в рамках проведения промо-акций Вам будут начисляться Бонусы в большем объеме, нежели предусмотрено пунктом 3.2. Количество дополнительных Бонусов определяется условиями конкретной промо-акции;
3.3.2. в промо-акции, проводимой в рамках Программы, могут участвовать как все Участники, так и их отдельные категории, определенные условиями Промо-акции;
3.3.3. М.Видео самостоятельно определяет:
- сроки и условия проведения Промо-акции,
- категории Участников, которые могут участвовать в Промо-акции.
3.3.4. Условия проведения конкретной Промо-акции можно узнать в магазинах М.Видео, участвующих в Промо-акции, или на сайте www.mvideo-bonus.ru.
3.3.5. Бонусы, начисляемые в рамках Промо-акции, имеют одинаковую ценность с Бонусами, начисляемыми в соответствии с базовым начислением.
3.4. Бонусы начисляются на Ваш Бонусный счет только при предъявлении Карты или Брелока в момент оплаты покупки. Начисление Бонусов после совершения покупки, по чеку, не производится.
3.5. Бонусы за одну покупку начисляются только один раз на Бонусный счет Участника. Карта или Брелок сканируются, Бонусы зачисляются на счет Участника Программы. Зачисление Бонусов на счет без Карты или Брелока технически невозможно.
3.6. С помощью Брелоков можно только накапливать Бонусы. Потратить Бонусные рубли Вы можете только используя Карту.
3.7 Бонусы не начисляются на следующие Товары/Услуги:
3.7.1. подарочные карты;
3.7.2. сертификаты Программы «Что бы ни случилось»;
3.7.3. услуги доставки;
3.7.4. услуги настройки и установки техники;
3.7.5. на покупку уцененных товаров;
3.7.6. на товары, полностью оплаченные бонусными рублями.
3.8 На товары, частично оплаченные бонусными рублями, бонусы начисляются только на часть, стоимости товара оплаченную денежными средствами, за вычетом бонусных рублей.
4. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСОВ

4.1. При накоплении 15000 (пятнадцати тысяч) Бонусов система автоматически переводит их в 500 (пятьсот) бонусных рублей. При этом 15000 (пятнадцать тысяч) Бонусов списываются с Вашего Бонусного счета.
4.2. Перевод Бонусов в Бонусные рубли осуществляется через 14 (четырнадцать) календарных дней со дня накопления 15000 (пятнадцати тысяч) Бонусов.
4.3. М.Видео уведомляет Вас о выпуске Бонусных рублей в течение 14 (четырнадцати) календарных дней одним из следующих способов (способ информирования определяется Клиентом при заполнении заявления):
- направлением SMS-сообщений на номер Вашего мобильного телефона, сообщенного в анкете.
- направлением электронного письма по адресу электронной почты, сообщенного в анкете.
4.4. Бонусы переводятся в Бонусные рубли автоматически, Вы самостоятельно отслеживаете накопление Бонусов и перевод их в Бонусные рубли на персональной странице на сайте www.mvideo-bonus.ru.
4.5. Бонусы, не переведенные в Бонусные рубли, находятся на Вашем Бонусном счете в течение 1 (одного) года.
4.6. Бонусы, находящиеся на Бонусном счете Участника, могут быть использованы исключительно для обмена на Бонусные рубли в порядке и на условиях, определенных настоящим разделом Правил.
4.7. Участник, кроме прочего, не вправе выполнять любое из следующих действий:
- дарить, продавать, либо иным образом отчуждать Бонусы и Бонусные рубли, либо права на их получение другим Участникам или иным третьим лицам;
- передавать Бонусы и Бонусные рубли, либо права на их получение в залог, либо иным образом накладывать обременения на них и/или на права на их получение.
5. ПОРЯДОК ИСПОЛЬЗОВАНИЯ БОНУСНЫХ РУБЛЕЙ

Бонусными рублями Вы может оплатить товары в магазинах М.Видео частично или полностью, за исключением, указанном в пункте 5.8. настоящих Правил.
При этом:
5.1. для оплаты товаров Бонусными рублями Вам необходимо предъявить Бонусную Карту в момент оплаты покупки;
5.2. при совершении покупки, если сумма накопленных бонусных рублей использована не полностью, то неиспользованный остаток от этой суммы единовременно сгорает и удаляется с Бонусного счета;
5.3. если Бонусные рубли не были использованы, то по истечении 90 (девяноста) календарных дней со дня выпуска, они сгорают и удаляются с Бонусного счета;
5.4. в течение одного года с момента последнего зачисления бонусов, необходимо совершить покупку в магазинах М.видео, при этом оплатить ее только денежными средствами с предъявлением Бонусной карты, в противном случае, накопленные ранее Бонусы и Бонусные рубли сгорают;
5.5. выпуск Бонусных рублей происходит только после регистрации в Программе. В случае отсутствия полностью заполненных анкетных данных, перевод Бонусов в Бонусные рубли не производится.
5.6. Вы не можете использовать Бонусы, пока они не будут переведены в Бонусные рубли в соответствии с настоящими Правилами.
5.7. Бонусными рублями не могут быть оплачены следующие товары/услуги:
- Подарочные карты;
- Сертификаты Программы «Что бы ни случилось»;
- услуги доставки;
- услуги настройки и установки техники;
- сертификаты НТВ плюс и услуги сотовых операторов;
- оплата первого взноса по любым видам кредитов;
- покупка товаров в кредит по программе «0% переплаты за товар в кредит»;
- уцененные товары;
- товары/услуги, приобретаемые в Интернет-магазине «М.Видео».
5.8. Выпущенные Бонусные рубли расходуются в хронологическом порядке: сначала используются Бонусные рубли, зачисленные на Ваш Бонусный счет первыми.
5.9. Бонусные рубли не подлежат обмену на наличные денежные средства.
5.10. В случае возврата товара ненадлежащего качества, частично или полностью оплаченного Бонусными рублями, они будут возвращены на Ваш Бонусный счет в течение суток. Срок действия возвращенных Бонусных рублей продлевается на 90 дней с момента возврата.
5.11. При возврате в магазин товара ненадлежащего качества, Бонусы, начисленные за покупку этого товара, списываются с Вашего счета.
5.12. Если Вы оплачиваете Бонусными рублями 2 (два) и более товаров и затем возвращаете один из них ненадлежащего качества, на Ваш Бонусный счет возвращается количество Бонусов, истраченных на возвращенный товар ненадлежащего качества в течение суток.
6. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОГРАММЫ

6.1. Каждый новый участник в течение 2 месяцев (60 дней) с момента регистрации в программе можете изменить порядок перевода бонусов в Бонусные рубли. Т.е., Вам не нужно ждать пока накопится 15000 бонусов, чтобы получить 500 Бонусных рублей. Изменив порядок накопления, Вы за 5000 бонусов, получите 100 Бонусных рублей.
6.1.1. при накоплении 5000 (пяти тысяч) Бонусов система автоматически переводит их в 100 (сто) Бонусных рублей. При этом 5000 (пять тысяч) Бонусов списываются с Вашего Бонусного счета.
6.1.2. Изменить порядок перевода бонусов можно однократно, без возможности возврата.
6.1.3. Данная услуга доступна только на персональной странице на сайте www.mvideo-bonus.ru.
6.2. Вы можете отложить выпуск Бонусных рублей, изменив стратегию их использования.
6.2.1. Вы можете выбрать:
- Одновременный выпуск 2 (двух) сумм по 500 (пятьсот) Бонусных рублей при накоплении 30000 бонусов;
- Одновременный выпуск 3 (трех) сумм по 500 (пятьсот) Бонусных рублей при накоплении 45000 бонусов;
- Одновременный выпуск 4 (четырех) сумм по 500 (пятьсот) Бонусных рублей при накоплении 60000 бонусов;
6.2.2. Изменить стратегию использования Бонусных рублей можно неограниченное количество раз.
6.2.3. Данная услуга доступна только на персональной страничке на сайте www.mvideo-bonus.ru.
7. ИНФОРМАЦИЯ ПО БОНУСНОМУ СЧЕТУ

Информацию о накопленных Бонусах и Бонусных рублях можно получить в Центре обслуживания клиентов Компании по телефонам: 8 (495) 777-777-5 или
8-800-200-777-5, либо на персональной странице на сайте www.mvideo-bonus.ru.
8. ПРОЧИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Если Вы хотите отказаться от участия в Программе, заблокировать Карту или изменить персональные данные, Вы должны
- позвонить в Центр обслуживания клиентов по телефонам 8(495)777-777-5 или 8-800-200-777-5,
- обратиться в магазин М.Видео и заполнить соответствующее Заявление,
- внести нужные изменения на персональной странице на сайте Программы www.mvideo-bonus.ru.
8.2. В случае порчи или утраты Бонусной карты, в том числе хищения, карта не восстанавливается, возврату и обмену не подлежит, Бонусы и Бонусные рубли, оставшиеся на карте, не могут быть возвращены.
8.3. М.Видео приложит все усилия для обеспечения Ваших прав и законных интересов, также при использования Ваших персональных данных строго для целей участия в Программе.
8.4. М.Видео имеет право в одностороннем порядке заблокировать Вашу Карту Участника и Бонусный счет с направлением соответствующего уведомления о факте блокирования Карты и Бонусного счета, если у М.Видео есть обоснованные основания полагать, что Ваша Карта недобросовестно используется не Вами без Вашего согласия.
8.5. М.Видео не несет ответственности за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Карты Участника Программы и доступа к его Бонусному счету и персональным данным, в том числе с использованием ZIP-кода2 , по вине и/или небрежности Участника; в случаях совершения административных правонарушений (уголовных преступлений) третьими лицами; в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (Форс-мажор).
8.6. Срок действия Программы не ограничен. М.Видео имеет право в любой момент прекратить действие Программы, разместив информацию о прекращении за 1 (один) месяц до предполагаемой даты прекращения в магазинах М.Видео и на сайте Программы www.mvideo-bonus.ru.
8.7. М.Видео имеет право в любой момент в одностороннем порядке изменять условия Программы. Условия Программы с изменениями публикуются на сайте Программы www.mvideo-bonus.ru и в магазинах «М.Видео» за 7 (семь) дней до даты их вступления в силу.
8.8. По техническим причинам (отказ или сбой в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения) М.Видео имеет право временно приостановить выполнение операций по Карте или Брелокам, с соответствующим информированием в магазинах М.Видео и/или на сайте www.mvideo-bonus.ru.
8.9. М.Видео по своему усмотрению может в будущем вводить ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых Бонусы не начисляются, либо вводить список товаров и услуг, которые нельзя оплатить Бонусными Рублями.


Вы также можете направить замечания по работе Программы, позвонив в Клиентский отдел Центра обслуживания клиентов по телефонам: 8 (495) 777-777-5 или 8-800-200-777-5.

Сертификаты ПДО в Эльдорадо и ПДС М.Видео. Развод или годная опция?
Отзывы о магазинах бытовой техники и электроники.
0 0 24 - классический прием маркетологов. Сколько стоит бесплатный кредит?
Обзоры действующих акций в магазинах бытовой техники.
Вселенский заговор! Зачем Эльдорадо моя старая микроволновка?
Подробное описание купонных акций в Эльдорадо и М.Видео